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Created with Pixso. À la maison Created with Pixso. À propos de nous Created with Pixso. Questions fréquentes

Questions fréquentes

1Produits et performances

Q1: Quels types de retardateurs de flamme proposez-vous?

R: Nous fournissons des systèmes à base d'halogènes, de phosphore et d'azote, des retardateurs de flamme inorganiques, et des solutions composites sur mesure pour les plastiques, les caoutchoucs, les textiles, les revêtements, l'électronique,et autres applications industrielles.

 

Q2: Vos retardateurs de flamme sont-ils écologiques (par exemple, sans halogène)?

R: Notre gamme complète de solutions écologiques répond aux normes REACH, RoHS, IEC et autres réglementations mondiales.

 

 

 

2- Assistance technique

Q3: Quelle est la posologie typique de vos retardateurs de flamme dans les matériaux?

R: Le dosage varie en fonction du type de matériau et des exigences en matière de résistance aux flammes.

 

Q4: Pouvez-vous personnaliser des solutions pour des industries spécifiques (par exemple, les batteries de véhicules électriques)?

R: Oui. Nous développons des solutions sur mesure pour les batteries au lithium, l'aérospatiale, les matériaux de construction et d'autres secteurs, conformes aux normes UL, IEC, GB et spécifiques au secteur.

3. Certifications et conformité

Q5: Vos produits sont-ils certifiés internationalement?

R: Nos produits sont conformes à UL 94, EU REACH, RoHS, GB ((Chine), etc.

 

Q6: Pouvez-vous fournir des rapports d'essai LOI (indice d'oxygène limitant) ou UL94?

R: Oui, nous fournissons des données de test complètes et assistions les procédures de test par des tiers.

4. Commande et expédition

Q7: Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ)?

R: Le MOQ standard est de 1 tonne. Des commandes d'essai sont disponibles pour les nouveaux clients afin d'évaluer les performances du produit.

 

Q8: Quel est le délai de livraison?

R: Produits standard: 7 à 15 jours ouvrables; commandes personnalisées: 3 à 4 semaines.

5- Service après-vente

Q9: Que faire si le produit ne répond pas à nos exigences?

R: Nous offrons des ajustements techniques gratuits. Les problèmes de qualité sont couverts par notre remboursement.

 

Q10: Fournissez-vous une assistance technique sur place?

R: Oui, nos ingénieurs peuvent vous aider dans les essais de production, les tests de compatibilité et l'optimisation des processus.

6Solution spécifique à l'industrie

Q11: Comment équilibrer la résistance à la flamme et les propriétés mécaniques?

R: Nous réduisons au minimum les impacts sur les performances grâce à des technologies synergiques de retardateur de flamme et à l'optimisation de la formulation, personnalisées pour des systèmes de matériaux spécifiques.

 

Q12: Que faut-il considérer lors de l'utilisation de retardateurs de flamme dans les matériaux recyclés?

R: Nous accordons la priorité aux retardateurs de flamme à haute stabilité thermique et à la compatibilité des matériaux.

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